Вопросы и ответы
Самые часто задаваемые вопросы и ответы на них. Рекомендации редакции по применению тех или иных сервисов, их настройке и тарификации. Данная информация предоставляется бесплатно.
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Каждый номер телефона состоит из трех частей. В первых трех зашифрован код страны, в последующих трех – код оператора, а оставшаяся часть – непосредственно номер абонента. Стоит заметить, что код оператора, который еще также называют префиксом, присваивается оператору, что позволяет полностью его идентифицировать [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Бывает, что средства на счету мобильного заканчиваются неожиданно. Тогда предстоит поиск способа решения проблемы. Однако не всегда есть возможность пополнить счет, а совершить звонок нужно. Тогда стоит воспользоваться услугой кредит на телефон от компании Билайн [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Оператор Билайн – один из ведущих среди прочих компаний, предоставляющих услуги мобильной связи.
Билайн предлагает своим абонентам массу дополнительных возможностей, которые помогут сделать использование услуг удобным и выгодным [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Нередко абоненты мобильной связи ищут способ скрыть номер телефона на Билайне. Такая функция позволяет совершать звонки другим абонентам анонимно. Данный оператор предлагает пользователям опцию «АнтиАОН Билайн». Кроме того, не лишней для каждого пользователя станет информация о том, с помощью каких методов можно распознать скрытые номера [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Ритм современной жизни подразумевает много общения. Именно поэтому важно всегда оставаться на связи. Однако, бывают случаи, когда деньги на счету мобильного заканчиваются неожиданно и необходимо срочно искать решение данной проблемы. К счастью, оператор Билайн предусмотрел такую ситуацию и предлагает своим клиентам функцию перевод [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Иногда абонентам требуется отключить домашний интернет Билайн. Ситуации, при которых возникает такая необходимость, могут быть самыми разнообразными. Способы решения данного вопроса также разные. Конечно, наиболее эффективным методом является личное посещение отделения Билайн. Однако при отсутствии такой возможности, пользователь может выполнить отключение самостоятельно, не выходя из дома [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Абоненты оператора Билайн имеют возможность самостоятельно подобрать наиболее подходящий тарифный пакет. Для этого необходимо знать о каждом из них.
Именно так вы сможете выбрать дешевый и выгодный тариф Билайн. Благодаря этому, вы сможете существенно сэкономить средства на общении [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Оператор Билайн предлагает своим абонентам еще один тариф, в котором тарификация происходит не поминутно – «Посекундный». Основное отличие заключается в тарификации, отсутствии абонентской платы и единой стоимости на местные звонки [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Несколько способов подключения тарифа Билайн «Все мое 2». Как подключить при помощи личного кабинета, звонка на сервисный номер службы и как перейти на сайте компании. Все эти способы миграции рассмотрены [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Один из самых популярных тарифных планов компании Билайн «Анлим» предоставляет пользователям безлимитный доступ к мобильному интернету и возможность совершать звонки внутри сети оператора [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Новые тарифы и предложения выходят достаточно часто, это касается и нового тарифного плана Билайн «Все мое 1», который доступен для подключения абонентам предоплатной системы обслуживания. Подключить его можно разными способами [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Одна из проблем, которая возникает у многих пользователей мобильной связью, это непонятные списания денежных средств с мобильного телефона. Для того, чтобы абонент понимал куда расходуются его средства, у него есть возможность заказать детализацию своего счета Билайн через личный кабинет.
Сделать это можно как для промежутка времени, так и для нескольких дат. Все зависит от того, какими настройками будет пользоваться абонент во время использования данного сервиса. Сделать детализацию звонков Билайн можно как через личный кабинет, так и непосредственно в офисе компании. [Подробнее...]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Запустив новую акцию, компания Билайн предоставила пользователям возможность получать бесплатный интернет трафик за шаги. Однако, как всегда, после запуска акции у пользователей начало возникать множество вопросов. Ответы на самые актуальные вопросы предоставлены ниже [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Знать свой тарифный план неободимо в тех случаях, когда вам нужно получить информацию о стоимости услуг. Дело в том, что в каждом тарифном плане своя тарификацция и свои условия предоставления услуг. При этом услоуия предоставления услуг могут в любой момент изменится [Подробнее...]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Довольно часто возникают ситуации, когда денег на счету не хватает для совершения вызова или отправки СМС сообщения. В таком сучае можно воспользоваться услугой "Пополни мне счет". Эта опция позволяет отправить бесплатно сообщение с просьбой пополнить ваш счет другому абоненту. тот в свою очередь может согласиться с вашей просьбой и вам автоматически поступят средства на баланм [Подробнее...]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Достаточно часто пользователи желают поменять свой номер на боее привлекательный. Причин для смены может быть множество - повысить свой пристиж, использовать номер в рекламе или бизнесе. Красивый номер в таких делах намного выгоднее смотриться, да и в разы проще запоминается. Стоит отметить, что выполнить смену номера абонент может неколькими способами, которые доступны на предоплате [Подробнее...]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Что делать абоненту, если на его счету нет денег для совершения звонка или же использования любых других услуг? Как ему быть в такой ситуации. Можно пополнить счет! А если такой возможности нет, что в таком случае? А в таком случае также есть выход, абонент может воспользоваться дополнительными услугами, которые позволят ему поучить средства на свой баланс [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Не все люди пользуются традиционными методами связи. Под традиционными методами мы имеем в виду тарифы проводного и мобильного телефона. Некоторые люди уже давно пользуются способом звонка через интернет, и поэтому здесь мы расскажем о том, как звонить на Билайн бесплатно, а также пользуясь выгодными тарифами, которые предоставляют операторы IP-телефонии [Подробнее...]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Нередко в жизни многих людей возникает острая необходимость в деньгах. Иногда бывают ситуации, когда от вовремя совершенного звонка многое зависит: судьба влюбленной пары, выгодный деловой контракт, договоренность о нужной встрече. И хотя оператор предоставляет возможность взять деньги в долг, эта услуга имеет свои нюансы, да и не все готовы взять себе кредит [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Услуга «Музыкальный гудок» пользуется огромной популярностью среди абонентов всех мобильных операторов. Благодаря подключению песни, музыки или юмористических историй, звонящие вам люди смогут послушать установленную вами музыкальную композицию, пока ожидают принятия вызова. Поставить мелодию вместо стандартных сигналов – это отличный способ проявить себя более ярко, весело и интересно [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
С тех пор, как интернет приобрел поистине глобальные масштабы во всем мире, он вошел в жизнь практически каждого человека. При помощи выхода в сеть находятся ответы на все вопросы, узнаются новости, интернет помогает осуществлять заказы и бронь билетов на все виды транспорта, позволяет переводить деньги и использовать электронные платежные системы [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Очень многие люди часто сталкиваются с острой нехваткой денежных средств в самый неподходящий момент, и обращаются за финансовой помощью к родным, близким, друзьям или коллегам по работе. Но порой такая просьба ставит в тупик и их самих, особенно когда рядом нет технических приспособлений для осуществления перевода [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Детализация звонков применяется очень часто, и является востребованной многими абонентами мобильной сети. Прежде всего, она нужна, чтобы всегда держать под контролем расходы свои или ребенка, проверять наличие активных подписок, за использование которых со счета могут сниматься средства, контролировать баланс первое время после перехода на новый тарифный план [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Часто пользователи, особенно обладатели новых сим-карт, еще не знают свой номер телефона или забыли его. Может быть и такое, что человек потерял листок, где был записан его мобильный номер. В определении своего номера нет никаких трудностей, эта услуга предоставляется любым оператором сотовой связи и доступна всем абонентам, состоящим на любых тарифах [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Наверно, многие пользователи мобильной связи хотели бы звонить так, чтобы их номер невозможно было определить. Причины такого желания могут быть самыми разными: от развлекательных мероприятий (к примеру, позвонить другу и разыграть его) до серьезных деловых звонков (так, многие бизнесмены и деловые люди предпочитают скрывать номера, чтобы в дальнейшем их не беспокоили дозвонами) [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Любой человек, который пользуется сотовым телефоном и кладет деньги на электронный счет, всегда желает быть в курсе насчет их расходов и сохранности. Каждый оператор мобильной связи предоставляет своим клиентам возможность проверять и контролировать состояние средств на балансе, только способы проверки и нужные комбинации разнятся между собой [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Ситуации, когда деньги заканчиваются внезапно, в жизни не редкость. Это касается и мобильного счета, поскольку не всегда удается вовремя проконтролировать состояние баланса или завершить звонок для сохранения денежных средств. Если вы оказались в ситуации, когда денег на балансе нет, а позвонить просто необходимо, вы можете занять средства у оператора [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Каждый из нас хотя бы раз за все время пользование мобильным телефоном или планшетом проверял состояние телефонного счета. Большинство абонентов пользуются услугой проверки почти постоянно (по статистическим данным, как минимум 1 раз в день человек просматривает остаток на счету). Проверка остатка – процедура абсолютно бесплатная и доступная в неограниченном количестве раз [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Услуга отключения мобильных карточек имеется у каждого оператора сотовой связи, поскольку порой это не только желание абонента, но и необходимость: карточкой могут воспользоваться мошенники, если она была украдена или потеряна ранее. Особенно важно это в том случае, если телефонная карточка была связана с картой вашего банка – тогда действовать нужно незамедлительно [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Вероятнее всего, каждый пользователь мобильной сети хотя бы раз совершал звонок в справочную службу оператора. Это естественно, ведь порой возникают трудности или вопросы, которые человеку без специальных знаний и умений решить очень сложно. Для разрешения подобных задач и работает служба поддержки абонентов – 24 часа в сутки без перерывов и выходных [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Если в ритме жизни вы постоянно взаимодействуете с интернетом по работе, учебе или отдыху, вам необходимо постоянно следить за порядком и отлаженностью его подключения и телефонных настроек, чтобы в случае поломки или неисправности вовремя устранить причину и предупредить дальнейшее развитие системных сбоев [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Настройки интернета на вашем устройстве (если в нем таковой предусмотрен) активируются автоматически при первом запуске новой сим-карты (или новой сим-карты на новом телефоне). Вам нужно будет просто сохранить присланные данные и в дальнейшем не менять их без повода. Однако случается и такое, что настройки сбиваются сами [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Интернетом, пожалуй, в нашем мире пользуются практически все молодые люди, поэтому каждый оператор старается создать наиболее разнообразные и выгодные условия для использования интернет-ресурсов на любых устройствах: смартфонах, планшетах, ноутбуках, компьютерах и прочих электронных изобретениях, которые так или иначе связаны с возможностью активации интернета [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Многие, конечно, сталкивались с такими ситуациями, когда на счету недостаточно денег для совершения звонка, а позвонить надо немедленно. Не все захотят связываться с займами и кредитами, а если поблизости нет еще и терминала или банкомата, ситуация начинает казаться неразрешимой. Выход есть: вы можете отправить бесплатное СМС-сообщение другому человеку [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Если ваша жизнь состоит в разъездах и командировках, и вам постоянно нужен интернет для работы или отдыха, а постоянная привязанность к сигналам Wi-Fi или кабельному подключению для вас неприемлема, идеальным решением будет выбор модема, чтобы всегда иметь под рукой доступный, быстрый и недорогой интернет [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Наверняка все пользователи любого оператора мобильной сети знают, какую ценность представляет собой маленькая сим-карточка. Она сохраняет все ваши данные: контакты и смс-сообщения, а также ММС и прочие связные элементы. Кроме этого, именно она дает вам персональный номер телефона, которым вы и пользуетесь. Поэтому в случае, если телефон был потерян или украден, карточку реально восстановить [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Наверняка каждый клиент любого мобильного оператора как минимум раз сталкивался с необходимостью отправки специальной команды или звонка на трех-четырехзначный номер для совершения какой-либо операции: проверки средств на счету, подключения или отключения услуги, для уточнения информации у оператора и многое другое, что касалось бы мобильной связи [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Чрезвычайная ситуация может произойти с любым человеком в любом месте, а своевременно оказанная медицинская помощь играет огромную роль в сохранении жизни и здоровья пострадавшего. Сегодня практически каждый человек имеет при себе мобильный телефон, где бы ни находился, и звонок в «Скорую помощь» с него, возможно, спасет другого человека [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
На сегодняшний день современные смартфоны все больше заполняют мобильный рынок, вытесняя привычные нам моноблоки с их стандартами, преимуществами и недостатками. Однако выпускаемая продукция еще не полностью перешла на требования новых гаджетов, поэтому у многих пользователей, приобретших современный смартфон, возникает вопрос: как же вставить в него сим-карту, если она явно не поместится в разъем? [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Nano SIM – это недавно введенный стандарт для закрепления карточек в телефоне. Если у вас простой моноблок (телефон с кнопками), беспокоиться вам не о чем, поскольку стандарт nano применяется только в новых, современных устройствах (например, в смартфонах фирм Apple iPhone или новых моделей марки Samsung) [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Нередки ситуации, когда пользователи мобильной связи обращаются в сервисные центры или справочную службу с просьбой заблокировать их сим-карту. Обычно это происходит в случаях, когда телефон был потерян или украден, и человек переживает, чтобы его карточкой не воспользовались злоумышленники. Блокировку можно поставить на какое-то время или насовсем [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Как известно, оператор «Билайн» предоставляет не только телефонные тарифы, но и широкий выбор модемных устройств для ноутбуков. Для многих пользователей модем остается большим преимуществом, поскольку практически везде, где есть вышки мобильной связи, есть и возможность выхода в интернет. Именно поэтому модемы пользуются хорошим спросом на электронном рынке [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Ситуации, когда пользователь, пополняя счет, ошибается хотя бы одной цифрой и отправляет деньги совершенно другому абоненту, у нас не редкость. Вы наверняка если не сталкивались с таким сами, то в такое обидное положение попадали ваши друзья или знакомые, неудачно пополнившие счет [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Наверняка многие сталкивались с таким обстоятельством, как блокировка телефонной симки. Это может произойти с каждым абонентом любого мобильного оператора по самым разным причинам. Например, если состояние вашего счета находится «в минусе», и в течение 6 месяцев вы никак не использовали карту, она будет отключена вашим провайдером [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Если деньги на мобильном счету опять не вовремя закончились, а то и вовсе «ушли в минус», если срочно пополнить счет негде (а кредит вы брать не хотите), вас выручит бесплатная услуга СМС-сообщения с просьбой перезвонить. Таким образом, адресант узнает, что вы хотите с ним поговорить, и перезвонит вам, если его баланс это позволяет [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Благодаря ММС-сообщениям любой пользователь оператора сможет совершать отправку мультимедийных файлов (фотографий, музыки, картинок и прочего) и, в свою очередь, принимать их на свой телефон. Возможность работы с такими объемными файлами предоставляется провайдером по всей территории России и даже по всему миру, что позволяет передавать информацию более красочно [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Часто пользователи замечают, что их нынешний тарифный план уже не покрывает все необходимые операции для поддержания связи, а, может быть, наоборот, стал поддерживать слишком много ненужных услуг (да еще и платных). И в том, и в другом случае абоненты часто решают сменить свой тариф на более выгодный [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Никогда не знаешь наперед, что будет завтра или даже сегодня вечером. Конечно, лучше пусть вам никогда не придется совершать звонки в экстренные службы, однако номера для их вызова должен знать каждый человек. Своевременный звонок может спасти вашу жизнь, жизнь ваших близких или просто постороннего человека, попавшего в тяжелую ситуацию [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
В жизни очень часто мы можем наблюдать ситуацию, когда люди, которые давно «потерялись» друг для друга или, напротив, только что познакомились, пытаются обменяться номерами телефонов для дальнейшего поддержания связи, и тут же выясняется, что один из них, а порой и оба, никак не могут вспомнить свой номер (или вообще его не знают) [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Независимо от того, куда вы направляетесь в пределах страны – в долгожданный отпуск, рабочую командировку или деловую поездку, вам наверняка потребуется оставаться на связи с друзьями, родственниками или коллегами. Поскольку при выезде за пределы своей области в России включается роуминг, то и совершать и принимать звонки становится накладнее [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Деньги в кармане, как и на счету, порой заканчиваются в самый неподходящий момент. А если они нужны наличными прямо сейчас, где их взять, когда до пенсии или зарплаты (стипендии) еще далеко, а покупку или оплату чего-либо совершить нужно в самые короткие сроки? [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Пользователи мобильных сетей хорошо знают, каким особенным свойством обладают деньги на счету: они имеют обыкновение внезапно заканчиваться в самый неподходящий момент. Или этот момент наступает именно тогда, когда ситуация требует немедленного совершения звонка, отправки сообщения или скорейшего выхода в интернет, а то и всего сразу [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Порой многие пользователи различных мобильных операторов начинают замечать, что с их телефонного счета списываются деньги. В большинстве случаев это удивляет или даже приводит абонентов в негодование, особенно если счет был пополнен недавно, никаких действий (звонков, сообщений и пользования интернетом) не совершалось, а баланс уменьшился сам по себе [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Независимо от того, в каких целях вы используете мобильный интернет – для отдыха или работы, вам наверняка необходимо, чтобы его качество было на высшем уровне, причем, желательно, за доступную цену. «Билайн» предлагает своим клиентам множество выгодных тарифов вкупе с дешевым и быстрым интернетом за ежемесячную оплату [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Если вы только перешли в сеть «Билайн» из сети другого оператора, купили новую сим-карточку или же банально забыли собственный номер телефона, то с помощью специальной услуги вы легко можете в любой момент открыть и просмотреть его благодаря услуге просмотра номера от «Билайн» [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Качество мобильной связи, в том числе и мобильного интернета – дело, зависящее от многих внешних факторов: погоды, местонахождения человека, качества мобильных вышек в вашем районе и прочего. Порой во время разговора связь неожиданно прерывается по разным причинам, что раздражает каждого из нас, но еще более неприятно, когда точно также прерывается и мобильный интернет [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
В современном мире, оснащенном полным комплектном мобильной связи, финансово доступной любому человеку независимо от его социального и материального положения, люди уже свыклись с мыслью, что в любой момент они могут позвонить туда, куда им нужно, и решить свои вопросы и проблемы, которые ежедневно возникают у каждого из нас [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Услуга проводится и подключается в рамках линейки тарифов «Все!», а точнее – в акционном пакете «Все в одном». Оператор «Билайн» сравнительно молодая мобильная сеть, однако на сегодняшний день она имеет полноценный и качественный комплект услуг наравне с более опытными мобильными операторами [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
На сегодняшний день Интернет – основной помощник в поиске самой различной информации, от простых новостей и до поиска ответов на разные профессиональные и рабочие вопросы. Однако часто происходит так, что информацию приходится искать в срочном порядке, а компьютер или планшет есть под рукой далеко не всегда [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Название услуги «Везде как дома» от оператора «Билайн» носит чисто символический характер, поскольку она входит в целый проект под названием «Моя страна» или «Моя планета». Суть услуги состоит в том, чтобы легко осуществлять недорогие звонки по всей России, даже находясь в роуминге [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
На сегодняшний день практически каждый человек совершает путешествия и поездки, будь то отдых на роскошном курорте во Франции или экскурсия в соседнюю область, - и это не говоря уже о деловых поездках и командировках по городам России или мира, с которыми сталкивается большая часть современного общества [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Наверняка многие испытали на себе, как неприятно и неожиданно порой заканчиваются деньги на мобильном счету. В такой ситуации многие люди тут же волнуются, особенно когда впереди важный телефонный разговор или срочный звонок. К сожалению, при всем техническом богатстве современного мира, у нас не всегда есть возможность тут же пополнить счет, пользуясь услугами банковской карты или терминала [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Все мы сталкиваемся с ситуацией, когда наш баланс неожиданно становиться нулевым. А из-за отсутствия на нем средств нет возможности использовать такие услуги как домашний интернет, домашний телефон или же ТВ. Но, такую ситуацию можно легко избежать. Для этого можно использовать специальную функцию, которую предлагает свои пользователям оператор, для информирования абонентов [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Есть множество вариантов пополнения баланса своего телефона. И каждый пользователь пользуется своим, но тут дело может обстоять иначе, поскольку пользователь может пополнять свой счет и платить за это комиссию, просто от того, что не знает других способов пополнения своего баланса. В связи с этим у вас есть возможность ознакомиться и с другими способами пополнения вашего баланса [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Если вы абонент сотового оператора Билайн, то у вас есть возможность оплатить различные приложения со своего счета. Для этого будет достаточно просто использовать счет своего телефона, именно эти средства будут сняты в качестве оплаты. Как это сделать, более подробно описано в этом материале, а доступна такая услуга для всех абонентов, вне зависимости от формы обслуживания [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
В некоторых случаях необходимо отключить возможность совершать звонки с вашего телефона, такая ситуация может возникнуть, например в таком случае, когда вам следует отправиться в путешествие в другую страну. Чтобы случайно не набрать какой либо номер со своего телефона, вам следует поставить ограничения на свой номер, а точнее запрет вызовов для роуминга. Направления таких запретов могут быть различными [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Сотовые операторы все чаще начинают просто «напаривать» всевозможные развлекательные сервисы. Это касается и такой услуги как мелодия вместо стандартного гудка. Достаточно часто такая опция уже установлена на ваш номер, еще до покупки стартового пакета. В таких случаях есть два варианта развития событий: пользоваться и дальше услугой или же просто ее отключить [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Одна из вечных проблем, которые беспокоит пользователей – это выбор нового тарифного плана. При этом пользователи должны обращать внимание на свои потребности, только так можно подобрать самое гибкое предложение от компании. Если вы уже являетесь пользователем оператора, то вы можете воспользоваться специальной услугой, которая автоматически сделает предложение дополнительной опции или тарифного плана, исходя из ваших данных использования услуг за последний период времени [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Одно из самых необходимых приложений, которое можно установить на ваш мобильный телефон. На это есть множество причин, среди которых можно отметить управление вашим счетом, просмотр состояния баланса и финансовых операций, которые происходили со счетом абонента. Использовать данный сервис можно и без доступа к сотовой сети, прямо с мобильного телефона. Для этого достаточно скачать приложение к себе на телефон [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Когда абонент достаточно долго использует различные тарифные планы сотового оператора - возникает понимание того, сколько услуг он использует и в каком объеме они ему необходимы.
В связи с этим многие абоненты задаются вопросом, как им выполнить переход в другой тарифный план, который более подходит под их потребности [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Случается так, что необходимо узнать весь список подключенных услуг, которыми пользуется абонент. Такая информация может понадобиться в тех случаях, когда нужно снизить расходы на связь или ограничить работу других опций, которые не нужны.
Ситуаций может быть множество, при которых нужно получить весь список активных на номере опций. Среди них можно отметить такие, что доставляют только лишние хлопоты [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Пользоваться мобильной связью, интернетом и ТВ, конечно хорошо. Но, как ни крути без оплаты этих услуг - использовать их не получиться. В связи с этим абонентам приходится пополнять счет Билайн.
Для пополнения баланса можно использовать разные сервисы, терминалы, банкоматы и прочие методы. Но все эти способы предоставляются с комиссией, таким образом, пользователь должен заплатить некоторую сумму средств посреднику, который предоставляет возможность перевести деньги [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Случаются и такие моменты, когда необходимо набрать номер другого пользователя, а на вашем счету недостаточно денег. В таких случаях можно воспользоваться звонком за счет собеседника, такую услугу в последнее время предлагает своим абонентам компания Билайн.
При помощи нее они могут совершать исходящие вызовы на другие номера за счет абонента, которому нужно позвонить. Звучит крайне смешно, но это факт [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Не всегда есть деньги на счету, чтобы совершить исходящий вызов или отправить сообщение другому абоненту. Но это не беда, если сильно нужно связаться с другим пользователем, то всегда можно воспользоваться дополнительной опцией, которая позволяет отправить бесплатное сообщение – отправить просьбу перезвонить на Билайне.
Абонент, на чей номер такое сообщение будет отправлено, всегда увидит тот контакт, на который его просят перезвонить. И после этого можно ожидать звонка [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Бывают разные ситуации в жизни, и может случиться так, что вам понадобиться снять денежные средства со своего номера телефона. Оператора Билайн позволяет своим абонентам выполнять такие операции со своим номером.
Правда, воспользоваться такой опцией можно только в определенных банкоматах, которые определяет компания. Зато, вы всегда можете перевести электронные деньги с вашего телефона, в наличные [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Многие пользователи уже успели оценить преимущества в обслуживании через электронную систему самообслуживания. В ней пользователи могут выполнять различные действия по управлению услугами и опциями своего номера и тарифа.
Но часто бывают ситуации, когда абонент забывает свой логин и пароль доступа к кабинету и не может выполнить вход в систему. В таких случаях необходимо производить восстановление доступа или данных для входа. Это достаточно легко выполнить, если знать, как делать [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Достаточно часто возникают вопросы о том, как выполнить вход в личный кабинет Билайн по номеру телефона. Особенно это касается новых абонентов, которые еще не пользовались данной системой по самостоятельному обслуживанию абонентов.
Существует большое количество способов войти в систему самообслуживания, но далеко не каждый пользователь знает о них. Самый простой метод – это выполнить вход при помощи своего мобильного телефона. Такая процедура не занимает много времени и выполняется достаточно быстро [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Вопросы по пользованию услугами возникают сами собою. Достаточно только начать использовать услуги сотовой связи, и они появятся практически моментально. Поэтому следует запомнить номер оператора Билайн, который поможет в любой ситуации.
Самые первые из них – это как проверить свой счет и пополнить свой баланс. Как совершить вызов и написать СМС сообщение.
Если есть рядом человек, который имеет опыт в использовании услуг сотовых операторов – это огромный плюс, поскольку он всегда может помочь и рассказать, как пользоваться той или иной услугой.
Но что делать тем абонентам, у которых нет такой возможности? Как им решать свои проблемы? В этих случаях существует чат поддержки и номер оператора, по которым пользователь всегда может получить консультацию [Подробнее…]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Довольно часто приходится изменять свой тарифный план, это связано с тем, что рано или поздно, но сотовый оператор закрывает к использованию старые тарифы и автоматически переводит их в новые.
В таких случаях он может самостоятельно сменить тариф на Билайне. Стоит отметить и те моменты, когда пользователю нужно самостоятельно перейти на более выгодный пакет. [Подробнее...]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Знать точное количество денежных средств на своем счету никогда не помешает, так пользователь всегда будет располагать информацией о состоянии баланса и может в случае необходимости произвести его пополнение.
Есть несколько способов, как проверить счет на Билайне, которые пользователь может использовать по своему усмотрению [Подробнее...]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Такие вопросы возникают у абонентов, когда у них происходят трудности в использовании услуг сотовой связи. А ведь не каждый пользователь знает о том, что у компании есть специальный отдел поддержки абонентов, который отвечает за поддержку пользователей.
Достаточно позвонить на номер оператора Билайн или обратиться в данный отдел любым другим методом, пользователь может получить бесплатную консультацию [Подробнее...]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Бывают такие ситуации, когда на телефоне закончились деньги, а пополнить счет нет возможности.
В таких ситуациях всегда поможет специальная опция, которая доступна для всех абонентов, и позволяет переводить деньги с Билайна на Билайн – «мобильный перевод». При помощи этой услуги один абонент может перевести средства со своего баланса другому [Подробнее...]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Потребоваться узнать свой мобильный номер может в любой ситуации: при пополнении баланса мобильного телефона, при обмене контактами, для размещения личной информации и других ситуаций.
Стоит отметить, что далеко не каждый пользователь знает его наизусть, также не каждый знает, как его можно определить. Существует большое количество способов определения своего мобильного телефона [Подробнее...]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Каждый пользователь встречался с тем, что во время входящего вызова вместо цифр телефона на дисплее отображается информация о том, что абонент скрыт (засекречен).
В таком случае пользователь использует специальную услугу антиопределитель, которая позволяет скрыть номер на Билайне. Использовать данную опцию могут все абоненты [Подробнее...]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Изменить свой тарифный план может любой абонент, достаточно воспользоваться одним из доступных способов и тарифный план будет изменен в течение суток. А вот совсем другое дело - перейти в Билайн со своим номером.
Стоит отметить, что при покупке нового стартового пакета, номер абонента поменяется, что доставит достаточно много неудобств [Подробнее...]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Рано или поздно, но каждому абоненту приходится сталкиваться с задачей по смене тарифного плана. Дело в том, что оператор достаточно часто производит смену тарифных планов, тем самым закрывая старые предложения - он вводит новые. В связи с этим, каждый абонент должен знать, как поменять тариф на Билайне.
При этом абоненту ничего не остается ничего другого, как менять свой пакет на новый, при этом номер его остается прежним. Но стоимость, пакеты и условия предоставления услуг изменяться [Подробнее...]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
Такие ситуации происходят достаточно часто. Возникают они по ошибки самого отправителя платежа. Исправить такую ситуацию можно двумя способами.
Первый применяется в том случае, если такого номера не существует - в этом случае будет достаточно запроса в службу технической поддержки оператора.
Или второй вариант, когда такой номер существует, и деньги упали на него. В этой ситуации все намного сложнее [Подробнее...]
- Автор: Beeline
- Категория: Вопросы и ответы
В некоторых случаях возникает необходимость отключения номера. В таком случае заблокировать номер Билайн можно при помощи службы поддержки абонентов, в которую следует подать свою заявку на деактивацию вашего номера телефона.
Данная услуга актуальна в тех случаях, когда ваш телефон был утерян или украден, и чтобы никто не смог воспользоваться вашим номером и средства на его счету остались целы, достаточно произвести его блокировку [Подробнее...]