updated 11:34 AM MSK, Jul 13, 2018


Что делать, если положил деньги не на тот номер Билайн

  • Автор: Beeline
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 4.20

Ошибка подобного рода встречается достаточно часто среди активных пользователей мобильной связи, и никто из нас не застрахован от таких эксцессов.

Многие абоненты почему-то считают, что такая ошибка влечет за собой потерю денежных средств, но у большинства современных операторов предусмотрены надежные механизмы своевременного возврата средств на счет.

Вернуть свои кровные совсем несложно, основная задача абонента – перестать паниковать и немедленно приступить к действиям, тогда есть шанс быстро вернуть средства. Предлагаем вашему вниманию несколько гарантированных способов, которые помогут разобраться с проблемой.

Что делать, если оплатил чужой счет Билайн

  1. В том случае, если вы для будущей оплаты мобильных услуг пополняете свой счет с помощью терминала или делаете это в банкомате, не забудьте о сохранении квитанций, которые будут являться прямым подтверждением того, что вы оплачивали сервисы
  2. Если вы допустили в своем номере ошибку, просто обратитесь в офисный центр Билайн и покажите им сохраненную квитанцию, а также паспорт или другое удостоверение личности, которое покажет, что это ваш персональный счет для оплаты
  3. Крупнейшие мобильные операторы России, в том числе и Билайн, возвращают абоненту средства не дольше 2 недель. Следует учитывать, что вернуть деньги можно только в том случае, если вы ошиблись максимум в 4 цифрах, не более
  4. Также вы можете отправить смс на номер того абонента, чей номер телефона вы ввели, или даже позвонить ему с просьбой о возврате средств. Всегда есть шанс, что собеседник войдет в ваше положение. С другой стороны, он не несет ответственность за вашу ошибку
  5. В том случае, если вы ввели счет абонента, который фактически не существует (как оказывается позже), позвоните в службу поддержки оператора. В такой ситуации средства обычно возвращают очень быстро

Что делать в том случае, если после оплаты не поступили средства на счет

Часто случается так, что абонент пополняет свой счет через терминал, но деньги не приходят на счет. Что делать в таком случае? Выход только один: звонить в фирму, обслуживающую терминалы, номер которой обычно указан на аппарате.

При совершении звонка сообщите время пополнения, адрес терминала и номер счета. Если нет квитанции Множество современных абонентов предпочитают пополнять счет, пользуясь платежными системами в интернете (так называемые электронные деньги).

Существенным недостатком данного способа пополнения считается отсутствие квитанции после оплаты, что затрудняет доказательство пополнения счета. Впрочем, это все же возможно. Всегда можно обратиться в центр поддержки пользователей системы.

По всем вопросам, а также для получения справочной информации, всегда необходимо обращаться по номеру оператора Билайн. также можно непосредственно посетить любой из сервисных центров Билайна.

Что делать, если положил деньги не на тот номер Билайн - 4.2 out of 5 based on 5 votes

Если материал был полезен, поделитесь ним с другими: