Log in
updated 9:52 AM MSK, Apr 2, 2019

Как позвонить оператору Билайн

Как позвонить оператору Билайн - 4.8 out of 5 based on 4 votes

кака позвонить оператору Билайн с мобильного телефонаТакие вопросы возникают у абонентов, когда у них происходят трудности в использовании услуг сотовой связи. А ведь не каждый пользователь знает о том, что у компании есть специальный отдел поддержки абонентов, который отвечает за поддержку пользователей.

Достаточно позвонить на номер оператора Билайн или обратиться в данный отдел любым другим методом, пользователь может получить бесплатную консультацию [Подробнее...]

Для того чтобы получить консультацию - существует специальная служба поддержки, куда вы можете позвонить в любое время и получить необходимую информацию. Для абонентов данного оператора такой звонок является бесплатным.

Бесплатный звонок оператору Билайн

Совершить звонок в центр поддержки абонентов можно, воспользовавшись следующими номерами:

  1. Короткий номер горячей линии - 0611
  2. 8-800-700-0611 - круглосуточная горячая линия. Иногда довольно сложно сразу дозвониться до оператора, поскольку линия часто загружена звонками других клиентов

Но если ваша проблема не столь масштабна, вам может хватить и подсказок голосовой системы. С помощью услуги «Мобильный консультант» можно быстро определить собственный номер сим-карты (если вы еще его не знаете), баланс счета, тарифный пакет и список услуг.

Также данная система предлагает менять и подключать дополнительные опции, проинформирует о новых скидках или способах сэкономить. Система является интерактивной, т.е. нужно нажимать на кнопки, если вам подходит тот или иной раздел.

как позвонить оператору билайн

Как позвонить оператору с мобильного телефона

Если вы не знаете, как позвонить оператору Билайн, то для звонков с мобильного телефона используют быстрый номер 0611.

Как позвонить оператору Билайн с МТС, Мегафон, Теле2

Воспользоваться номером 8-800-700-0611 могут все без исключения абоненты любых операторов (в том числе и пользователи домашних телефонов). Позвонить по вышеуказанным номерам можно бесплатно и в любое время.

Прямой звонок живому оператору Билайн

В том случае, если вы находитесь в другой стране и столкнулись с проблемой, для решения которой недостаточно инструкций автоответчика, рекомендуем позвонить оператору Билайн.

Для этого есть специальный бесплатный для абонентов, которые находятся в роуминге, номер: +7-495-974-88-88. Пользователи других услуг Билайн (интернет, ТВ и телефония) могут воспользоваться следующими номерами:

  1. Для обслуживания USB модема: 8-800-700-0080
  2. Тем, кто пользуется Wi-Fi роутером: 8-800-700-2111
  3. Пользователям домашнего интернета и ТВ рекомендуем звонить по номеру 8-800-700-8000

как бесплатно позвонить оператору билайн

Важно! Все звонки по указанным выше номерам будут бесплатны. Если у вас не получается позвонить оператору Билайн  на один из указанных номеров, то вы можете задать свои вопросы через систему самообслуживания абонентов – Личный кабинет Билайн.

Что делать, если нет связи с номером поддержки

Если на вашем телефоне нет связи или ваш телефон заблокирован (по причине задолженности, утери номера), то в такой ситуации вы можете позвонить оператору Билайн с другого номера.

В таком случае вам необходимо будет указать, что информации вам нужно получить по другому номеру. В связи с этим вам придется пройти идентификацию абонента: сказать секретное слово и указать свои паспортные данные. И только после этого вам смогут помочь сотрудники компании в решении вашей проблемы.

прямой звонок оператору Билайн

Обратите внимание на то, что консультацию можно получить и другими способами, и если вы не знаете, как позвонить оператору Билайн, то рекомендуем обратиться в чат онлайн-поддержки, который доступен в мобильном приложении «Мой Билайн».

Чем может помочь служба поддержки абоненту

Даже самые продвинутые пользователи не всегда имеют понятие о том, как подключить услуги или сменить тарифный план, выбрать другие настройки – проблемных ситуаций может быть много, и в такие моменты весьма кстати будет получить квалифицированную помощь сотрудника компании. А для этого необходимо позвонить оператору Билайн.

  • Узнать свой номер
  • Подключить услуги
  • Отключить услуги
  • Сменить тариф
  • Узнать стоимость услуг и др.

чтгорячая линия поддержки билайн

Спору нет, можно также посетить официальный центр обслуживания пользователей или попробовать отыскать нужные рекомендации в интернете, но стоит учесть, что центры Билайн обычно к часам 8 уже закрыты, а разобраться в огромном потоке отзывов и комментариев довольно затруднительно.

Также есть и другие способы получить поддержку, для этого пользователь  может посетить ближайший центр по работе с абонентами. Адреса таких центров поддержки предоставлены на официальном сайте компании.

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 4.75 [4 Голоса (ов)]

Если материал был полезен, поделитесь ним с другими: