Log in
updated 12:07 PM MSK, Jun 17, 2019

Номер оператора Билайн - бесплатный звонок

Номер оператора Билайн - бесплатный звонок - 4.7 out of 5 based on 7 votes

номер оператора билайн

Вопросы по пользованию услугами возникают сами собою. Достаточно только начать использовать услуги сотовой связи, и они появятся практически моментально. Поэтому следует запомнить номер оператора Билайн, который поможет в любой ситуации.

Самые первые из них – это как проверить свой счет и пополнить свой баланс. Как совершить вызов и написать СМС сообщение.

Если есть рядом человек, который имеет опыт в использовании услуг сотовых операторов – это огромный плюс, поскольку он всегда может помочь и рассказать, как пользоваться той или иной услугой.

Но что делать тем абонентам, у которых нет такой возможности? Как им решать свои проблемы? В этих случаях существует чат поддержки и номер оператора, по которым пользователь всегда может получить консультацию [Подробнее…]

Если у вас возникают трудности с оператором Билайн, то решить их всегда можно через службу поддержки абонентов, которая доступна для пользователей всех тарифных планов и доступна на всех формах подключения.

Какой номер оператора Билайн

При помощи такой услуги вы всегда можете получить актуальную информацию, например, узнать действующие тарифы Билайн или актуальные услуги.

Есть несколько вариантов, как позвонить оператору Билайн. Все зависит от того с какого номера звонит абонент и где он находится на данный момент. Итак, более подробно данная информация изложена ниже.

Бесплатный номер оператора Билайн

Для звонков с мобильного телефона

Если вам необходимо позвонить на бесплатный номер оператора Билайн с мобильного телефона, то  тут следует использовать короткий номер 0611.

Все звонки для абонентов будут бесплатными. Как только будет установлена связь с автоответчиком, следует следовать голосовым подсказкам.

Для звонков с городских телефонов и других операторов

В этом случае короткий сервисный номер не подойдет, тут нужно использовать следующий способ:

  1. В том случае, когда необходимо позвонить с городского телефона, абоненту необходимо набирать номер 8-800-7000-611, также на этот номер можно звонить и с других операторов (МТС, Мегафон, Теле2, Ростелеком)
  2. Если вы находитесь в другой стране (в роуминге), то следует использовать международный номер +7-495-974-8888

В первом случае пользователи других сотовых операторов будут платить за вызов по установленному оператором тарифу.

Во втором случае звонки для абонентов, которые находятся за пределами страны, также будут бесплатны. Консультация предоставляется в любое время суток и в любой день недели.

Как задать вопрос оператору Билайн через службу поддержки

Если у пользователей возникают проблемы по поводу мобильной связи, подключения интернета и домашнего телевидения, но дозвониться на номер оператора Билайн не получается, то решить их можно через электронного помощника.

Сервис, конечно не из быстрых сервисов, и работает по типу электронного поиска, но информацию через него быстрее отыскать, нежели через сайт компании.

Для этого достаточно воспользоваться специальной формой для ввода. По сути, достаточно в двух словах описать свою проблему или информацию, которая вас интересует, также, как и для звонка на бесплатный номер оператора Билайн.

  • Перейти по адресу beeline.ru/customers/help/reshenie-chastykh-problem
  • Выбрать иконку поиска
  • Написать свой запрос
  • Внизу появятся доступные варианты ответов

В ответ пользователь получит несколько вариантов возможных материалов, которые связаны с его запросом.

форма обратной связи оператора билайн

Важно!
Некоторые ситуации, например, с расходами денежных средств можно решить и самостоятельно: для этого следует сделать детализацию звонков в личном кабинете Билайн.

Как написать в службу поддержки

Чтобы написать в службу по работе с абонентами компании свое обращение в электронной форме пользователю достаточно перейти по адресу http://moskva.beeline.ru/customers/help/#/ChatForm и описать свой запрос. Такой метод также действен, когда нет возможности дозвониться на номер оператора Билайн.

После заполнить поля формы и выбрать интересующую категорию своего вопроса.

  1. Выбрать категорию вопроса (мобильная связь, домашний интернет и домашнее ТВ)
  2. Выбрать тип услуги, к которой относится ваша проблема
  3. Описать свою проблему
  4. Нажать кнопку «Отправить»

После этого, можно указать каким образом, и в какой день вы желаете получить ответ по своему запросу.

номер оператора - электронный чат

Можно выбрать несколько вариантов, среди которых доступны: по номеру телефона и на адрес электронной почты Билайн. Таким образом, можно получить развернутый ответ на свой адрес электронной почты.

Чат со специалистом

Есть и вариант онлайн поддержки пользователей, который также можно использовать, когда нет возможности позвонить на номер оператора Билайн.

Происходит он в режиме реального времени, при этом пользователь может получить консультацию и решить проблему с подключением услуг.

Для этого необходимо перейти по адресу http://moskva.beeline.ru/customers/help/#/ChatForm. Предварительно необходимо ввести свой номер телефона и указать свое имя, также указать проблему.

Только после этого будет установлен чат со специалистом Билайн, где в режиме реального времени специалист компании ответит на виши вопросы.

как написать оператору Билайн

После консультации у вас есть возможность оставить отзыв о работе сотрудников компании и насколько вам помогли ответы консультанта.

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 4.79 [7 Голоса (ов)]

Если материал был полезен, поделитесь ним с другими: