updated 8:06 AM MSK, Oct 4, 2018


Как вернуть деньги на «Билайн», если пополнил не тот номер

  • Автор: Beeline
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 4.83

билайн возврат денег за пополнение счетаСитуации, когда пользователь, пополняя счет, ошибается хотя бы одной цифрой и отправляет деньги совершенно другому абоненту, у нас не редкость. Вы наверняка если не сталкивались с таким сами, то в такое обидное положение попадали ваши друзья или знакомые, неудачно пополнившие счет [Подробнее…]


В такой ситуации главное – не паниковать. Обычно люди, отправившие свои деньги на неизвестный номер, сразу расстраиваются и как-то даже не пытаются вернуть их, думая, что средства пропали безвозвратно. Тем не менее, это не так. Вернуть ошибочно отправленную сумму можно, если действовать быстро и грамотно, и наша статья поможет вам в этом деле. Постарайтесь действовать максимально организованно и слаженно, тогда вернуть ваши деньги удастся быстро и без серьезных усилий. Если с момента неправильного пополнения прошло уже достаточно времени, вернуть средства будет проблематично, а порой и вовсе невозможно. Будет замечательно, если вы заказали в терминале или банкомате выдаче чека с номером и суммой пополнения – это значительно облегчит процесс возврата.

Способы возврата средств

Существует несколько способов возврата суммы, которая была ошибочно отправлена на чужой номер. Если вы осуществляли пополнение в банкомате или специальном терминале, обязательно сохраните выданный чек. Для получения обратно ваших денег возможны такие варианты:

  1. При совершении платежа через специальное платежное оборудование, возьмите чек, паспорт (или другой удостоверяющий личность документ) и отправьтесь в ближайший сервисный центр вашего оператора. Вам вернут деньги в течение двух недель, однако в том случае, если неправильно набранное количество цифр не превышает 3, а перепутанных в номере – 4
  2. Вы можете попытаться решить проблему самостоятельно, позвонив человеку, которому вы случайно отправили деньги. Однако будьте готовы к тому, что тот откажется совершать перевод, поскольку законодательство не обязывает его к этому.
  3. Если вы пополнили баланс номера, которого не существует, позвоните на справочный номер 0611 и сообщите дежурному сотруднику о вашей ошибке, указав время операции и набранный номер.

Чаще всего в таком случае деньги возвращаются полностью в течение 24 часов с момента звонка.

Возврат средств без чека

Если вы отказались получить платежный чек или, получив его, сразу отправили в мусорную корзину, не проверив указанный в операции номер, можно попытаться вернуть деньги и без него (чек также не имеется при пополнении баланса в электронном варианте).

вернуть деньги на билайне

Если вы воспользовались электронной платежной системой (например, Яндекс-деньги, Киви или другой), в течение суток деньги должны поступить на ваш номер.

Если этого не произошло, обратитесь в справочную того кошелька, которым вы воспользовались для проведения платежа. В разговоре со специалистом следует указать дату и время перевода, а также ваш мобильный номер и отправленную сумму.

Пополнение через терминал

Если вы благополучно, как вам казалось, пополнили счет в специальном терминале, а деньги так и не пришли на ваш баланс, это серьезный повод задуматься об ошибочном переводе. Чаще всего после перевода через терминал деньги приходят в течение 5-10 минут.

пополнил не тот счет на билайне

Для возврата средств вам стоит как можно быстрее позвонить в справочный отдел, под контролем которого находится платежное устройство (его номер указан на самом терминале), объяснить свое положение и продиктовать дату,

Как вернуть деньги на «Билайн», если пополнил не тот номер - 4.7 out of 5 based on 3 votes

Если материал был полезен, поделитесь ним с другими: